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兰州有个“小胡会客厅”,专解邻里烦心事

发布时间: 2021-04-12? 来源:本站原创 作者:admin

    

    “楼上有住户家里的下水堵了,导致整栋楼大水管都须要维修……”日前,兰州市城关区五泉街道禄家巷社区的“小胡会客厅”里,辖区居民正围坐一起,和社区居委会副主任胡瑞兰一起协商下水管的维修问题。

    胡瑞兰在禄家巷社区工作了13年,辖区居民有艰苦都会找她来帮忙,缓缓地成了居民的贴心人,辅助物业公司和谐抵触纠纷,协调剂决“三不论”楼院的上下水管道梗塞、冬季供暖等问题……党史学习教导发展以来,为更好地赞助解决生涯中的实际问题,禄家巷社区在总结工作教训的基本上,量身打造“小胡会客厅”,辖区居民碰到任何与此同亲身好处相干的难事、烦心事,或是居民之间的矛盾纠纷,都能够到“小胡会客厅”追求解决计划。像在本人家客厅一样,涉事各方坐在一起,背靠背交换看法和见解,独特协商解决问题。而胡瑞兰代作为客厅的“主事”,会依据事件的前因后果帮助来访者剖析起因,提出建设性的解决方案,而后率领社区“雨露邻里互助队”解决问题。自“小胡会客厅”投入应用以来,仅一个月调停邻里纠纷10起、调和高低水管道维修2次、帮助工程队改革老旧楼院入户协调15次。禄家巷社区党委书记张璐说,“当初社区小事由‘小胡会客厅’来解决,对解决不了的问题,通过收集民心上报社区,由社区组织召开同心议事会,邀请小区楼院全部居民来参加,集思广益一起切磋解决问题跟难题。”

    学史明理,贵在落实。党史学习教育开展以来,禄家巷社区联合本身实际,破足多方共治、精准服务和居民参与三种情势,着力打造精巧社区,通过议事平台为辖区居民解决烦心事,加强居民的归属感,也激发了居民介入此社区共建、共治的踊跃性。


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